tisdag 24 april 2012
Antiklimax
Att ÄNTLIGEN få hämta ut paketet ifrån Accessora som förhoppningsvis innehåller ens nya drömfoundation ( + lite annat ), men vid uppackning inse att en vara är restad, en annan fellevererad ( fel färg ) och ett utav de proven man begärde för att slippa öppna foundationflaskorna för att prova fram nyans tydligen var slut. ( Den nyansen som mest troligt är "den rätta".. )
Lägg även till en utlovad "plåster-på-såren-present" som inte fanns.
Jag måste säga att jag blir en aningens irriterad.
Och vaddå "prov slut"? Om prover tar slut gör man väl nya? Speciellt, tänker ju då jag, om man dröjt med leveransen så pass länge..
Jag lade beställningen den 29e februari.
Leveransen borde ha tagit 2-3 veckor.
Det gjorde den inte. Den tog 8 veckor.
..och nu är den dessutom fel.
Ja.
Jag är sur.
( Ja. Jag förstår att det inte helt och hållet är Accessoras fel eftersom de själva fick vänta på sina underleverantörer. Men är det då inte extra viktigt att man gör rätt? )
=^^=
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Jag har också problem med Asseccora. De påstår att min beställning borde kommit fram till mig, men jag har inte fått något.
SvaraRaderaDessutom svarar de varken på mina mail eller telefonsamtal.
900 spänn betalade jag i förskott, och nu står jag här tomhänt. Helt sjukt.
Men okej?! Jadu.. Vad säger man? Det är, som du säger, helt sjukt. Så får det helt enkelt inte gå till! Framför allt inte att man låter bli att svara.
Radera..och jag som tyckte att detta var dåligt i kombination med att de debiterade mig kostnaden hos Klarna innan jag hade sett röken utav några produkter.
Det känns inte riktigt som om detta är ett ställe jag vill beställa ifrån igen.. =/
Helt sjukt vidrigt. Förstår verkligen inte hur man kan behandla sina kunder såhär.
RaderaHar hört liknande från olika tjejer, så det verkar inte bara vara du och jag.
Men får jag inte pengarna tillbaka så får jag ju helt enkelt gå vidare med det. Jag tänker inte ta detta.
Nej, det gör inte jag heller. Det är verkligen inte okej, någonstans! Något som jag dessutom reagerade på var att de debiterade mig fullpris på mitt Klarna-konto istället för beloppet där rabatten ( de 30% som gjorde att jag lade beställningen i första hand ) är avdragen. Borde inte sådant vara tämligen enkelt att reglera på direkten?
RaderaInte alls roligt att dessutom höra om fler fall. Det gör ju inte direkt att man känner att man kan acceptera det på grund utav deras flytt och liknande heller..
Jag tycker verkligen att du ska gå vidare med det! Speciellt då de själva säger att man ska, vid retur, skicka rekommenderat så att försändelsen går att spåra. Detta gjorde de faktiskt med min order, och det känns konstigt att de inte gjorde det med din då den faktiskt var på rätt mycket pengar.
Nej. Det är sådant här som gör att man tappar förtroende för internethandlare. Tyvärr. =/
Men va?? Det där är ju ett brott! Du kan absolut kräva pengarna tillbaka för beloppet de lade på. Fy så fult av dem.
RaderaJa, det är verkligen märkligt. Jag har bett dem om kolli-id, men de har varken bifogat det eller ens berättat för mig vilket datum min beställning ska ha lämnat deras lager.
Och jag har varken fått någon avi i form av brev, sms eller epost..
Håller med dig. Man blir så jäkla ledsen...
Men jag tänker inte ge mig. Jag ska ha mina pengar tillbaka!
Nu måste jag dock skämmas lite, för de hade inte debiterat det större beloppet - det var jag som hade sett fel. =/ ( Tack och lov för det? )
RaderaTyckte dock det var dåligt att de gjorde det överhuvudtaget innan de ens skickade ordern, men men..
Men det är ju verkligen både konstigt och oroväckande. Man undrar ju verkligen varför de inte svarar! Menar.. Det kan ju gå på tok för alla, sådant händer ju, tyvärr. Men när de inte vill ta tag i det eller reda ut det börjar man ju undra..
Ja, verkligen. =/
Jag håller bara tummarna för att de skärper till sig. Jag har ingen större lust att tvingas åka 60 mil ner till Stockholm för att prata med dem personligen..